Como trabalhamos?
Adoramos trabalhar com nossas agências de viagens e cuidar delas, criando relacionamentos duradouros, autênticos e positivos que geram valor para todos.
Nossa forma de trabalhar com agências de viagens
Em Balam DMC Gostamos de construir relacionamentos baseados em confiança, transparência e colaboração. É assim que trabalhamos:
Exclusivamente B2B: cooperamos apenas com agências de viagens.
Etiqueta branca: Atuamos como seus parceiros e sua equipe no México, sempre agindo sob sua marca.
Tarifas: Trabalhamos com tarifas líquidas ou tarifas que incluem comissãoO novo sistema garante clareza e flexibilidade de acordo com as necessidades de cada agência.
Comissões adicionais: em quaisquer serviços que os viajantes contratem diretamente durante a viagem, sua agência receberá uma comissão de 10%.
Comunicação constante: Mantemos uma comunicação fluida e personalizada durante todas as etapas do processo, desde o planejamento até a execução da viagem.
Nossa maneira de trabalhar com viajantes
Em Balam DMC Cuidamos de todos os detalhes para garantir uma experiência impecável do início ao fim. É assim que trabalhamos com seus viajantes:
Flexibilidade total: Nós nos adaptamos às suas necessidades e preferências durante toda a viagem.
Multilinguismo: Oferecemos serviços e conhecimentos especializados em mais de 10 idiomasgarantindo uma comunicação tranquila em todos os momentos.
Atenção 24/7: nossa equipe está disponível o tempo todo para ajudar em qualquer situação.
Serviço de concierge: disponível durante a viagem, se contratado, para atender a solicitações especiais ou personalizadas.
Excelência em serviços: Nós fornecemos o o mais alto nível de atenção, comprometimento e disposição em cada estágio da jornada.