完全B2B
旅行会社、イベント会社、企業、ウェディングプランナーなど、業界のプロフェッショナルの皆さまとのみ協業しております。
私たちの 進め方
パートナーの皆さまと共に働き、心を尽くしておもてなしすることが私たちの喜びです。誰にとっても価値を生む、長く誠実で前向きな関係を築いてまいります。メキシコにおける皆さまのチーム、それが私たちです。
旅行会社・企業・ウェディングプランナーの皆さまと
Balam DMCは、信頼と透明性、そして協働に基づく関係を大切にしています。私たちの取り組みは次のとおりです。
white label：お客様は常に貴社のお客様です
私たちはメキシコにおける皆さまのパートナー、そしてチームとして、常に貴社のブランドのもとで業務を行います。旅行者は貴社の直接のお客様であり、Balamのお客様になることはありません。私たちは貴社に代わっておもてなしをいたします。これはこれからも変わりません。
ネット料金またはコミッション込み料金
ネット料金、またはコミッションを含む料金でお取引いたします。各パートナーのご要望に応じて、明確さと柔軟性をお約束します。
追加コミッション
旅行者が旅行中に直接お申し込みになったサービスについては、いずれも貴社に10%のコミッションをお支払いします。
途切れないコミュニケーション
企画から旅の実施まで、すべての段階で円滑かつきめ細やかなコミュニケーションを保ちます。
共同経営者による直接対応と、すべての旅の監修
Juan Manuel、Mariel、Nataliaが経営陣とともに各パートナーへ直接対応し、例外なくすべての旅を監修いたします。
旅行者の皆さまと
Balam DMCは、始まりから終わりまで非の打ちどころのない体験をお届けするため、細部にまで心を配ります。旅行者の皆さまへの対応は次のとおりです。
01
完全なる柔軟性
旅の間じゅう、ご要望やお好みに合わせて柔軟に対応いたします。
02
多言語対応
10以上の言語でサービスと体験をご提供し、いつでも円滑なコミュニケーションを実現します。
03
24時間365日の対応と現地コーディネーション
私たちのチームは常に連絡が取れる体制を整え、現地に常駐してあらゆる状況に対応いたします。
04
緊急時対応プラン
厳選したサプライヤーと、天候から直前の変更まであらゆる不測の事態に備えたプランをご用意しています。
05
コンシェルジュ
ご契約いただいた場合、旅行中に特別なご依頼やパーソナルなご要望にお応えします。
06
卓越したサービス
旅のあらゆる段階で、最高水準のおもてなしと責任感、真摯な姿勢をお約束します。
皆さまとの進め方
ご依頼
旅行者のプロフィール、日程、ご予算、そして体験したいことをお知らせください。
ご提案
明確な内訳付きの料金で、オーダーメイドのプランをご提案いたします。
調整
お客様のご期待どおりのプランになるまで、皆さまと細部まで磨き上げます。
確定
予約・確定を行い、貴社ブランドの旅行書類をお渡しいたします。
運営と監修
旅の全行程にわたり、現地コーディネーション、24時間365日の対応、経営陣による監修を行います。
加盟団体・提携
SITE
Society for Incentive Travel Excellence
MPI
Meeting Professionals International