Esclusivamente B2B
Collaboriamo solo con professionisti del settore: agenzie di viaggio, agenzie di eventi, aziende e wedding planner.
COME lavoriamo
Amiamo lavorare con i nostri partner e coccolarli, costruendo relazioni durature, autentiche e positive che creano valore per tutti. Siamo il vostro team in Messico.
Con agenzie, aziende e wedding planner
In Balam DMC costruiamo relazioni fondate su fiducia, trasparenza e collaborazione. Ecco come lavoriamo:
White label: i vostri clienti restano sempre vostri
Operiamo come vostri partner e vostro team in Messico, sempre con il vostro marchio. I viaggiatori sono clienti diretti della vostra agenzia, mai di Balam. Noi li assistiamo per vostro conto, e così sarà sempre.
Tariffe nette o commissionabili
Lavoriamo con tariffe nette o con tariffe comprensive di commissione. Garantiamo chiarezza e flessibilità secondo le esigenze di ciascun partner.
Commissioni aggiuntive
Su qualsiasi servizio che i vostri viaggiatori acquistino direttamente durante il viaggio, ricevete una commissione del 10%.
Comunicazione costante
Manteniamo una comunicazione fluida e personalizzata in ogni fase, dalla pianificazione alla realizzazione del viaggio.
Assistenza diretta dei soci e supervisione di ogni viaggio
Juan Manuel, Mariel e Natalia, insieme al nostro team direttivo, seguono personalmente ogni partner e supervisionano tutti i viaggi, senza eccezioni.
Con i vostri viaggiatori
In Balam DMC curiamo ogni dettaglio per garantire un'esperienza impeccabile dall'inizio alla fine. Ecco come lavoriamo con i vostri viaggiatori:
01
Flessibilità totale
Ci adattiamo alle loro esigenze e preferenze per tutta la durata del viaggio.
02
Multilingue
Offriamo servizi ed esperienze in oltre 10 lingue, per una comunicazione fluida in ogni momento.
03
Assistenza 24/7 e coordinamento in loco
Il nostro team è sempre disponibile e presente nella destinazione per gestire qualsiasi situazione.
04
Piani di emergenza
Fornitori verificati e un piano per ogni imprevisto, dal meteo a un cambiamento dell'ultimo minuto.
05
Concierge
Disponibile durante il viaggio, se richiesto, per soddisfare richieste speciali o personalizzate.
06
Eccellenza nel servizio
Offriamo il più alto livello di attenzione, impegno e disponibilità in ogni fase del viaggio.
Ecco come lavoriamo con voi
Richiesta
Condividete con noi il profilo dei vostri viaggiatori, le date, il budget e ciò che desiderano vivere.
Proposta
Creiamo una proposta su misura, con prezzi chiari e dettagliati.
Perfezionamento
Rifiniamo ogni dettaglio insieme a voi finché non corrisponde esattamente a ciò che il vostro cliente si aspetta.
Conferma
Prenotiamo, confermiamo e vi consegniamo la documentazione di viaggio con il vostro marchio.
Operatività e supervisione
Coordinamento in loco, assistenza 24/7 e supervisione del team direttivo per tutta la durata del viaggio.
Membership e affiliazioni
SITE
Society for Incentive Travel Excellence
MPI
Meeting Professionals International